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來源:國外網站推薦 收錄時間:2012-09-11

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法國Free.FR移動運營商是法國新興的移動運營商之一,特別之處在于其企業文化是“黑客文化”,提供非常實用的移動套餐,推出了19.99歐元的資費套餐,極大的打擊了法國的移動運營商市場。

法國Free.FR移動運營商官網

你想過這樣的手機資費套餐嗎:無限通話、無限短信、無限彩信、無漫游、無限流量(超過3GB之后降速)……一般來說,這種套餐在美國要100美元/月以上,還要和運營商簽訂2年的合約。在中國,起碼要888塊一個月才能享受這樣的待遇。在法國,移動運營商Free只要25美元(即19.99歐元),而且沒有合約期限!

在法國,普通手機用于每個月智能手機資費套餐都在57-82美元左右(即45-65歐元),而且免費通話時間也比較少。Free公司在技術、營銷手段、財務方面耍了些“小花招”。Free的企業文化是“黑客文化”,Free在大運營商之間生存并走出一條大路。

在成為移動運營商之前,Free就是一家互聯網服務提供商(ISP)。它 用技術在市場上和競爭對手抗衡。02年,Free成為法國第一家向用戶提供三網融合的服務提供商,還向法國人提供不限時間的VoIP電話服務,每月只收取29.99歐元。

2009年,法國管理機構ARCEP認為三大移動運營商的存在不利于競爭,于是將第4個3G信號波段以3億美元(2.4億歐元)的價格賣給了Free。Free公 司的首席執行官Xavier Niel當即開始向法國消費者宣傳Free將用超低價無限電話短信流量資費來“血洗”整個法國移動市場。

Free還具有一個其他運營商意想不到的優勢,那就是它擁有“全球最大的無線熱點網絡”。Free公司提供的三網融合方案中的Modem“貓”就是一個熱點,這么算下來,幾乎覆蓋法國全境。Free用戶的智能手機都可以免費使用這些熱點。

2012年1月,Free推出了19.99歐元的資費套餐。CEO Niel言語激進地說,法國的移動運營商幾乎把消費者像擠牛奶一樣擠干了。

最后,Free在營銷方面的小花招就是“全額購機”。其他運營商都會推出合約手機、0元手機,但是資費套餐通常都比較貴。而全額購機+超低資費的成本低于0元購機或者合約手機,消費者非常喜歡,所以Free的這一做法逼得其他競爭對手也推出同樣的資費套餐。

開啟移動業務僅僅6個月之后,Free就占據了法國5.4%的市場份額,也就是擁有了360萬用戶。正如市場預測的那樣,這些客戶全部都是從其他運營商手里“挖角”挖來的。

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